Wie identifizieren Ladendetektive potenzielle Ladendiebe?
Ladendetektive potenzielle Ladendiebe
Ladendetektive, auch Schadensverhinderer genannt, patrouillieren in Zivil in Einzelhandelsgeschäften und verhalten sich wie echte Käufer, während sie nach Personen suchen, die einen Ladendiebstahl versuchen. Sie können auch Mitarbeiter und Kunden auf verdächtige Aktivitäten überwachen. Diese Sicherheitsexperten identifizieren nicht nur potenzielle Ladendiebe, sondern arbeiten häufig auch eng mit Strafverfolgungsbehörden zusammen und sind für die Durchführung von Bestandsprüfungen sowie Untersuchungen zu Sicherheits- und Diebstahlvorfällen verantwortlich. Sie sind außerdem für die Umsetzung von Maßnahmen zur Diebstahlabschreckung sowie für die Bereitstellung von Kundendienst- und Diebstahlabschreckungsschulungen für die Mitarbeiter verantwortlich.
Die Hauptaufgabe eines Ladendetektivs besteht darin, zu beobachten, wie Personen Waren auswählen, verstecken oder aus dem Laden nehmen, ohne dafür zu bezahlen. Sie beobachten Menschen, die Waren tragen, die Toilette oder Umkleidekabinen benutzen und das Geschäft verlassen, um mutmaßliche Ladendiebstähle zu identifizieren. Manchmal fangen sie eine Person ab, die das Geschäft verlässt, um sie festzunehmen, bevor sie das Gelände verlässt.
Ladendetektive werden häufig auf Vertragsbasis eingestellt und können für große Einzelhändler wie Target, Walmart, Macy’s, JCPenney und Nordstrom oder Sicherheitsfirmen arbeiten, die eine Outsourcing-Vereinbarung mit diesen Geschäften haben. Abhängig von ihrem Arbeitgeber können sie bewaffnet oder unbewaffnet sein. Einige verwenden möglicherweise sogar geheime Sprachcodes über das PA-System des Geschäfts, um das Management und andere Mitarbeiter der Schadensverhütung darauf aufmerksam zu machen, dass sich ein möglicher Ladendieb im Gebäude aufhält.
Wie identifizieren Ladendetektive potenzielle Ladendiebe?
Manche Ladendiebe füllen einfach einen Einkaufswagen mit unverhüllter Ware und verlassen den Laden. Andere, beispielsweise diejenigen, die Kleidung stehlen, bringen die Kleidung in eine Umkleidekabine und stecken die Gegenstände in eine Tasche, die sie mitgebracht haben. In diesen Fällen achtet der Ladendetektiv auf eine Tasche, die mit zusätzlichen Waren gefüllt ist, oder bemerkt andere Anzeichen für versteckte Waren, wie etwa eine Veränderung der Körpersprache.
Ein weiterer Trick, den manche Ladendiebe anwenden, besteht darin, den Laden mit einem Mantel oder einer Jacke zu betreten, die sie bereits besitzen, um nicht als Ladendieb erkannt zu werden. Dies kann für Ladendetektive schwierig sein, da ein Kunde, der das Geschäft in einem Mantel mit einem markanten Markenlogo betritt, wahrscheinlich von einem Sicherheitsbeamten bemerkt und angesprochen wird.
Wenn Sie einen Ladendiebstahl planen, versuchen Sie, so unauffällig wie möglich zu sein. Suchen Sie nach Artikeln, die nicht ausgestellt sind, und bitten Sie dann einen Mitarbeiter, Ihnen zu helfen. Wenn Sie Augenkontakt mit einem Ladendetektiv vermeiden können, ist das sogar noch besser. Wenn Sie erwischt werden, geraten Sie nicht in Panik. Sofern Sie nicht vorhaben, etwas Großes zu versuchen (z. B. einen kompletten Kleiderschrank zu stehlen), nehmen Ladendetektive nur selten Personen fest, die beim Ladendiebstahl erwischt werden. Sie haben jedoch das Recht, Verdächtige körperlich festzuhalten, bis die Polizei eintrifft. Sie haben auch das Recht, Taschen und Geldbörsen zu durchsuchen, allerdings nur, wenn sie nicht von den Strafverfolgungsbehörden eingefordert werden.